Capsules Hydro-Québec

Avec son site Web bienvenue.hydroquebec.com, lancé le 11 janvier dans le cadre de sa campagne d’information Bienvenue chez vous, Hydro-Québec invite tous ses clients à visionner des capsules permettant d’en savoir davantage sur les services à la clientèle, l’exportation, la tarification et l’énergie propre. Les utilisateurs peuvent également utiliser le site pour poser des questions.

De plus, l’animation comprendre et prévenir les pannes, en ligne depuis décembre dernier, permet d’en apprendre davantage sur les causes des pannes et sur le processus de rétablissement du service à Hydro-Québec.